Kokoro-ს გამოყენების პირობები
ეს პირობები განმარტავს Kokoro-ს კატალოგით სარგებლობის, ანგარიშის მართვისა და აქტივობაზე ადგილის მოთხოვნის წესებს. მოთხოვნის გაგზავნამდე გაეცანით როგორც ამ პირობებს, ისე არჩეული აქტივობის ინფორმაციას. საქართველოს კანონმდებლობით მინიჭებულ სავალდებულო უფლებებს ეს პირობები არ ზღუდავს.
პლატფორმის ოპერატორი და კონტაქტი
Kokoro არის საქართველოში ბავშვებისთვის განკუთვნილი წრეების, გაკვეთილების, ღონისძიებებისა და ბანაკების მოსაძებნი და ადგილის მოთხოვნის პლატფორმა. პლატფორმის გამოყენების შესახებ შეკითხვებისა და საჩივრებისთვის მოგვწერეთ info@kokoro.ge-ზე, გამოიყენეთ საკონტაქტო ფორმა ან დაგვირეკეთ ნომერზე +995 577 07 95 57. აქტივობის უშუალო მომსახურების მიმწოდებელი მის გვერდზე მითითებული ორგანიზატორია.
ანგარიშის გამოყენება
ანგარიშის შექმნისას მიუთითეთ სწორი და განახლებული ინფორმაცია და დაიცავით შესვლის მონაცემები. მშობელი ან კანონიერი წარმომადგენელი ადასტურებს, რომ უფლებამოსილია ბავშვის სახელით შექმნას პროფილი, მიუთითოს ბავშვის მონაცემები და საჭიროებისას გაუზიაროს ისინი მოთხოვნის მიმღებს. ანგარიში გამოიყენეთ კეთილსინდისიერად; არ შეხვიდეთ სხვის ანგარიშში, არ ატვირთოთ უკანონო ან სხვისი უფლებების დამრღვევი მასალა და არ სცადოთ პლატფორმის უსაფრთხოების გვერდის ავლა.
აქტივობის მოთხოვნა და დადასტურება
აქტივობის გვერდზე გადაამოწმეთ ასაკი, ადგილი, ფასი, გრაფიკი, თავისუფალი ადგილები, რეგისტრაციისა და გაუქმების პირობები. ადგილის მოთხოვნა ჯერ Kokoro-ს ადმინისტრატორს გადაეცემა. ადმინისტრატორი ამოწმებს და, თუ მოთხოვნას ორგანიზატორს გადაუგზავნის, ორგანიზატორი იღებს საბოლოო გადაწყვეტილებას მონაწილეობაზე. მოთხოვნის გაგზავნა ან ადმინისტრატორის მიერ გადაგზავნა დადასტურებულ ადგილს არ ნიშნავს. საბოლოო სტატუსი თქვენს ანგარიშში გადაამოწმეთ; წრეზე დასწრების პირველი თარიღი ორგანიზატორთან უნდა შეთანხმდეს.
მოთხოვნაში მიუთითეთ მხოლოდ მისი განხილვისთვის საჭირო ბავშვისა და საკონტაქტო ინფორმაცია. დამატებითი შენიშვნა ყველასთვის ხილული არ არის: სანამ მოთხოვნა ორგანიზატორს არ გადაეგზავნება, მას ხედავენ გამომგზავნი და უფლებამოსილი ადმინისტრატორები. მხარდაჭერის შენახული დეტალების გაზიარება ცალკე და არასავალდებულოდ უნდა აირჩიოთ თითოეული მოთხოვნისთვის; არჩეული ორგანიზატორი მათ მხოლოდ გადაგზავნის შემდეგ მიიღებს. არ ჩაწეროთ დიაგნოზი ან ჯანმრთელობის ზედმეტი დეტალები. საჭირო გარემო და მხარდაჭერა უშუალოდ ორგანიზატორთან შეათანხმეთ.
ბავშვის კალენდარში პირადი ჩანაწერის დამატება ორგანიზატორს არ ატყობინებს და ადგილს არ ჯავშნის. კალენდარში ნაჩვენები დადასტურებული აქტივობა რეალურ მოთხოვნას ასახავს. დრო მითითებულია თბილისის დროით.
ორგანიზატორი და აქტივობის პირობები
Kokoro განთავსებული ინფორმაციის აღმოჩენასა და მოთხოვნის გადაცემას უწყობს ხელს. აქტივობის მომსახურებას, უსაფრთხო გარემოს, პერსონალს, რეალურ გრაფიკს, შესაბამისობას, ფასს, მონაწილეობის, გაუქმებისა და თანხის დაბრუნების წესებს თავად ორგანიზატორი განსაზღვრავს და მომხმარებელს აწვდის, კანონით დადგენილი უფლებების დაცვით. ორგანიზატორის პროფილის შემოწმების ან პირობების დამოწმების ნიშანი არ არის უსაფრთხოების, კვალიფიკაციის, ლიცენზიის ან ინდივიდუალური ხელმისაწვდომობის გარანტია. განსაკუთრებული საჭიროება და მისაღები პირობები დასწრებამდე წერილობით შეათანხმეთ ორგანიზატორთან.
ფასი, გადახდა და გაუქმება
აქტივობის ფასი და პერიოდულობა მის გვერდზეა მითითებული; შესაძლოა მოქმედებდეს ორგანიზატორის ცალკე რეგისტრაციის ან გაუქმების პირობებიც. ამჟამად Kokoro ბარათის მონაცემებს არ ითხოვს და ონლაინ გადახდას არ ამუშავებს. თანხის გადახდა, თუ ასეთი არსებობს, ორგანიზატორთან ცალკე შეთანხმდება. მოთხოვნის გაუქმება შესაძლებელია ანგარიშიდან, მაგრამ უკვე დადასტურებულ მონაწილეობაზე, გადასახადსა და დაბრუნებაზე ორგანიზატორს დროულად დაუკავშირდით. არცერთი პირობა არ აუქმებს მომხმარებლის კანონით მინიჭებულ უფლებებს.
უკუკავშირი და მომხმარებლის მასალა
პირადი შეტყობინება იგზავნება Kokoro-ს განხილვისთვის და საჯაროდ არ ქვეყნდება. საჯარო შეფასებას აგზავნით მხოლოდ შესაბამისი გამოქვეყნების თანხმობის არჩევისას; ადმინისტრატორის დამტკიცების შემდეგ შეიძლება გამოჩნდეს არჩეული სახელი, ტექსტი და შეფასება. შეფასება დასწრებას არ ადასტურებს. საჯარო ტექსტში არ მიუთითოთ ბავშვის საკონტაქტო, ჯანმრთელობის ან სხვა პირადი მონაცემები. ორგანიზატორის მიერ ატვირთული ლოგოები და აქტივობის ფოტოები შეიძლება გამოჩნდეს საჯარო პროფილსა და კატალოგში; ატვირთვის უფლება და საჭირო თანხმობები ატვირთვის ავტორმა უნდა უზრუნველყოს.
პლატფორმის უსაფრთხოება და ხელმისაწვდომობა
Kokoro-ს შეუძლია დროებით შეაჩეროს ან შეზღუდოს ანგარიში ან მასალა, როდესაც ამას მოითხოვს კანონი, უსაფრთხოების ინციდენტის მართვა, სხვისი უფლებების დაცვა ან წესების დარღვევის განხილვა. შესაძლებლობის ფარგლებში მომხმარებელს მიეწოდება მიზეზი და გასაჩივრების საკონტაქტო გზა. ტექნიკური სამუშაოების ან გაუთვალისწინებელი შეფერხების გამო საიტი შეიძლება დროებით მიუწვდომელი იყოს. ეს პირობა არ ათავისუფლებს არც ოპერატორს და არც ორგანიზატორს კანონით დაკისრებული პასუხისმგებლობისგან.
პირადი მონაცემები და პირობების ცვლილება
მონაცემების დამუშავების მიზნები, კატეგორიები, მიმღებები და თქვენი უფლებები განმარტებულია კონფიდენციალურობის გვერდზე. ელფოსტის ან SMS-ის სარეკლამო შეტყობინება საჭიროებს ცალკე კანონიერ საფუძველს და, სადაც საჭიროა, თანხმობას; ანგარიშის მომსახურების შეტყობინებები მარკეტინგი არ არის.
მნიშვნელოვანი ცვლილების შემთხვევაში განახლდება გვერდზე მითითებული თარიღი, ხოლო არსებულ მომხმარებლებს ცვლილების შესახებ ეცნობებათ, როცა ეს საჭიროა. ახალი პირობები არ აუქმებს უკვე წარმოშობილ უფლებებს და არ ცვლის მომსახურების არსებით პირობებს მომხმარებლის კანონით დაცული თანხმობის გარეშე. საქართველოში მოქმედი სავალდებულო კანონმდებლობა უპირატესია ამ ტექსტთან წინააღმდეგობის შემთხვევაში. შეკითხვა ან საჩივარი გამოგზავნეთ info@kokoro.ge-ზე.